Zoom-integration – användarguide

Hur du ansluter Zoom till Expertini ATS, skapar intervjuer som automatiskt genererar ett Zoom-möte och kopplar från appen när du inte längre vill ha den. Den här sidan täcker hela livscykeln: att lägga till, använda och ta bort.

Gäller för: Expertini ATS · alla planer som inkluderar schemaläggning av intervjuer Senast granskad: Augusti 2026

Krav Lägga till appen Använda appen Data & behörigheter Felsökning Ta bort appen Support

Krav

Ett Expertini ATS-konto med intervjuschemaläggaren tillgänglig i ert abonnemang.
Ett Zoom-konto som har behörighet att skapa möten. Ett kostnadsfritt Zoom-konto fungerar; tidsgränser för möten fastställs av Zoom, inte av Expertini.
Rollen som Ägare eller Administratör i er Expertini-organisation. Att ansluta en app ändrar inställningarna för hela organisationen, så rekryterare och rekryterande chefer kan inte ansluta eller koppla från den.

Lägger till appen

Zoom-anslutningen görs en gång per organisation. Alla i ert team schemalägger sedan Zoom-intervjuer utan att själva ansluta något.

Logga in på Expertini ATS och öppna Appar → Anslutningar.
Leta upp Zoom-kortet och välj Connect Zoom.
Zooms egen auktoriseringssida öppnas. Logga in på Zoom om ni inte redan är inloggad, granska de angivna behörigheterna och välj Tillåt.
Ni återvänder till Expertini ATS. Zoom-kortet visar nu Ansluten, tillsammans med det Zoom-konto det är anslutet till.

Ingenting skapas i Zoom i detta skede. Att auktorisera appen sparar endast åtkomsttokenet. Inget möte skapas förrän någon schemalägger en videointervju i Expertini ATS.

Användning av applikationen

Skapar en intervju med ett Zoom-möte

Öppna Intervjuplaneraren och välj Boka intervju.
Välj kandidaten och jobbet.
Ställ in Intervjutyp på en video-typ — till exempel Videointervju. Detta steg är viktigt: alternativen för mötesleverantör visas endast för videointervjutyper, eftersom en telefon- eller platsintervju inte har någon möteslänk att skapa.
En rad med leverantörer visas. Välj Zoom. Leverantörer som er organisation inte har anslutit visas också, gråmarkerade, och länkar till sidan Anslutningar.
Ange datum, tid och varaktighet och välj sedan Schemalägg.

Expertini ATS skapar sedan Zoom-mötet på ert anslutna konto och skriver tillbaka anslutningslänken till intervjun. Länken visas på intervjuposten och i bekräftelsemailet som skickas till kandidaten och intervjuarna. Om intervjun bokas om uppdateras mötet; om den avbokas raderas Zoom-mötet.

Om ni hellre vill använda er egen länk

Välj Klistra in egen länk på samma rad och ange valfri mötes-URL. Expertini ATS kommer inte att kontakta Zoom alls för den intervjun.

Data och behörigheter

Integrationen begär det minsta som krävs för att skapa och rensa möten å era vägnar:

Behörighet	Varför det behövs
`meeting:write`	Skapa ett Zoom-möte när en videointervju schemaläggs, och uppdatera det om tiden ändras.
`meeting:read`	Läs tillbaka mötet som skapades så att anslutningslänken kan sparas på intervjuposten.
`user:read`	Identifiera vilket Zoom-konto anslutningen tillhör, så att sidan Anslutningar kan visa det.

Vad Expertini ATS sparar: åtkomst- och uppdateringstokens för Zoom för er organisation, Zoom-kontoidentifieraren som visas på sidan Anslutningar och — för varje intervju — mötes-id och anslutningslänk. Tokens lagras på serversidan och återges aldrig i webbläsaren.

Vad Expertini ATS inte gör: det ansluter inte till, spelar inte in, transkriberar inte eller läser inte dina möten, har inte åtkomst till möten som skapats utanför Expertini ATS, och läser inte dina Zoom-kontakter, chattar eller molninspelningar.

Felsökning

Jag ser inte Zoom som ett mötesalternativ

Kontrollera båda följande i ordningsföljd:

Intervjutypen måste vara en videotyp. Leverantörsraden döljs för telefon- och platsintervjuer. Ändra typen så visas raden.
Zoom måste anslutas för er organisation under Appar → Anslutningar. Om det inte är anslutet visas Zoom fortfarande i leverantörsraden men nedtonat med en länk för att ansluta.

Intervjun sparades men ingen Zoom-länk dök upp

Mötet skapas i bakgrunden, så det kan ta några sekunder för länken att dyka upp. Läs in intervjun igen. Om den fortfarande saknas beror det oftast på en utgången auktorisering — återanslut Zoom på sidan Anslutningar. Själva intervjun förloras aldrig: den sparas först och länken bifogas därefter.

Zoom meddelar att auktoriseringen misslyckades

Detta beror normalt på kontobehörigheter i Zoom snarare än i Expertini ATS: vissa Zoom-abonnemang begränsar vilka medlemmar som får auktorisera tredjepartsappar. Be Zoom-kontoägaren eller administratören att godkänna anslutningen eller tillåta appen för ert konto.

Ta bort appen

Ni kan koppla från från båda sidor. Båda återkallar åtkomsten helt.

Från Expertini ATS

Öppna Appar → Anslutningar som Ägare eller Administratör.
Välj Koppla från på Zoom-kortet.
De lagrade Zoom-token för er organisation raderas omedelbart.

Från Zoom

Logga in på Zoom App Marketplace och öppna Manage → Added Apps.
Hitta Expertini ATS och välj Ta bort.
Zoom meddelar Expertini ATS, och de lagrade tokenuppgifterna raderas.

Vad som händer med befintliga intervjuer Intervjuer som redan har schemalagts behåller sina anslutningslänkar, och dessa Zoom-möten fortsätter att fungera — de finns i ert Zoom-konto, inte i Expertini ATS. Det som upphör är automatiseringen: nya videointervjuer genererar inte längre någon Zoom-länk, och ombokning eller avbokning av en intervju uppdaterar eller tar inte längre bort Zoom-mötet. Ni kan fortfarande klistra in möteslänkar manuellt när som helst. En återanslutning återställer automatiseringen; ingenting behöver konfigureras om.

Support

Frågor eller problem med denna integration: kontakta oss eller skicka e-post till support@expertini.com. För information om hur vi hanterar data, se vår Integritetspolicy och Säkerhetscenter.

Relaterat: Översikt över Zoom-integrering · Intervjubokare